Sivustomme osoite: https://www.innolab.fi
Yritys
Innolab Ky
Hämeenkankaantie 39
49660 PYHÄLTÖ
Yhteyshenkilö
Juha Vättö
040 548 7771
info[ät]innolab.fi
Mitä tietoja keräämme ja miksi
Kerättävien henkilötietojen käyttötarkoitus on asiakassuhteiden hallinta ja ylläpito, tilausten hoitaminen sekä asiakkaiden suuntaan tapahtuva viestintä. Henkilötietojen käsittelyn perusteena on oikeutettu etu ja lakisääteiset velvoitteet.
Tilaustietorekisteri innolab.fi verkkokaupasta
Henkilötietojen käsittely liittyy sovittujen tuotteiden toimittamiseen, tiedottamiseen, laskuttamiseen, asiakassuhteen hoitamiseen ja kehittämiseen.
Tilaustietorekisteri sisältää asiakkaan perustiedot: Yritys, nimi, osoite, postinumero, postitoimipaikka, puhelin ja sähköposti. Näiden lisäksi tilauksen toimittamiseen tarvittavat tiedot, kuten tilatut tuotteet, laskutustiedot, tilauspäivän sekä muut asiakkaan antamat lisätiedot tilaukseen liittyen.
Yhteydenottolomake
Asiakasyhteydenotot sivuston kautta. Käsiteltäviä henkilötietoja ovat nimi, sähköposti, puhelin ja asiakkaan vapaamuotoinen viesti. Tiedot lähetetään lomakkeelta eteenpäin sähköpostilla.
Tietolähteet
Asiakkaaseen ja tilaukseen liittyvät tiedot tallennetaan tilauksen tekemisen yhteydessä sivustolla. Ensimmäisen tilauksen yhteydessä asiakkaalla on mahdollista luoda asiakastili sivustolle. Asiakastilin avulla asiakkaalla on mahdollisuus tarkastella omia tietoja ja tehtyjä tilauksia.
Yhteydenottolomaketta käytettäessä lomakkeen tiedot lähetetään sähköpostilla yhteydenottoa varten.
Analytiikka
Keräämme anonyymiä tilastotietoa Google Analytics -palvelun avulla. Google Analytics kerää sivuston kävijöiden liikkeistä. Tätä työkalua hyödynnämme muun muassa sivuston liikenteen seuraamiseen.
Evästeet
Tämä sivusto käyttää evästeitä. Eväste (cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka internetselain tallentaa käyttäjän laitteelle. Kun vierailet tällä sivustolla, käytämme evästeitä verkkokauppatoiminnallisuuksien toteuttamiseen. Kun kirjaudut sisään tilauksen teon yhteydessä, asetamme evästeitä, jotka tallentavat kirjautumis- sekä näyttöasetuksesi. Evästeitä käytetään myös siihen, että ostoskorin sisältö säilyy selatessasi sivustoa.
Tietojen luovuttaminen ja tietojen siirto Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Emme luovuta rekisterissä olevia henkilötietoja ulkopuolisille, paitsi asiakkaan ja rekisterinpitäjän oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttamisen tai Suomen viranomaistoimien niin edellyttäessä.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on mahdollisuus tarkastaa itseään koskevat tiedot ja tietoja voidaan oikaista tarvittaessa. Asiakastilin kautta voi tarkistaa voimassa olevat yhteystietonsa sekä tilauksien sisällön.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Tietojärjestelmä sekä tiedostot on suojattu normaalisti käytössä olevilla teknisillä suojausmenetelmillä. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka myönnetään vain rekisterinpitäjän henkilökuntaan kuuluvalle, jonka asemaan ja tehtäviin mainittu käyttöoikeus liittyy.
Henkilötietojen säilytysaika
Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa. Tietoja ei käytetä markkinointitarkoituksiin ilman erillistä suostumusta.